Сотрудникам женской исправительной колонии напомнили правила служебного общения

25.04.2018

В ИК-7 УФСИН России по Калужской области в рамках изучения Кодекса этики и служебного поведения сотрудников УИС прошло очередное информационное мероприятие, направленное на улучшение качества морально-нравственных отношений в коллективе. Мероприятие было посвящено телефонным разговорам, одной из составляющих служебного общения сотрудников.

Телефонные разговоры – достаточно сложный вид взаимодействия, поскольку собеседники не видят друг друга, и зачастую разговор возникает для одной из сторон неожиданно. Чтобы получить конкретный результат от этого общения и не испортить уже сложившиеся отношения, существуют определенные правила разговора по телефону. Собравшимся в зале был показан обучающий видеосюжет на эту тему.

Начальник психологической лаборатории учреждения Елена Степачёва дополнила представленный материал некоторыми наблюдениями, выводами и рекомендациями психологов. Особое внимание было обращено на эмоциональный настрой собеседников и атмосферу взаимного доверия, способствующую наилучшим образом урегулировать возникающие конфликты. «Просмотр данного сюжета, отличная профилактика конфликтного поведения среди сотрудников. Надеюсь, что полученная информация будет способствовать установлению более эффективной коммуникации и оптимизации межличностного взаимодействия», - отметила она.


Пресс-служба УФСИН России по Калужской области

Поделиться:


Дата последнего обновления: 25.04.2018 18:39

архив новостей

« Март
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
26 27 28 29 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
2024 2023 2022  
ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ Напишите нам электронное письмо

Телефон доверия